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CASO DE ÉXITO
Creación autónoma de contenidos con IA para la Red de Formadores internos de Repsol
Sobre Repsol
Repsol es una de las mayores compañías energéticas multinacionales del mundo, dedicada a la innovación, el desarrollo y la generación de productos y servicios energéticos de manera responsable y sostenible.
Con más de 25.000 empleados, presencia en más de 90 países y 24 millones de clientes en todo el mundo, la escala y la diversidad de su plantilla convierten la formación corporativa en un reto estratégico de primer orden. Garantizar que el conocimiento llegue a las personas adecuadas, en el momento oportuno y con la calidad necesaria, es clave para mantener la competitividad y el liderazgo del negocio.
Para hacer frente a este reto, Repsol ha apostado por un modelo de aprendizaje interno basado en la autonomía, la tecnología y el protagonismo de sus propios expertos. Un modelo que sitúa a las personas en el centro del proceso formativo y que, apoyado en herramientas de IA, permite escalar el conocimiento organizacional de forma ágil y consistente.
Durante la última edición del Corporate Learning Day Madrid, Urbano Mata, Gerente de Formación y Aprendizaje Industrial en Repsol, compartió cómo Repsol ha logrado agilizar el despliegue de la formación y multiplicar su impacto.
Sector
Energía
Alcance
+90 países
Tecnología
isEazy Author
Plantilla
+25.000 empleados
Urbano Mata
Gerente de Formación y Aprendizaje Industrial
Repsol
NECESIDAD
Democratizar la creación de contenidos formativos
El Área de Formación y Aprendizaje de Repsol gestionaba una demanda formativa en constante crecimiento. Durante años, la producción de contenidos dependía en gran medida de proveedores externos, lo que implicaba tiempos largos y costes elevados que limitaban la capacidad de respuesta del equipo.
La necesidad era clara: Acelerar y escalar la formación interna de forma autónoma para que los propios expertos internos de Repsol pudieran generar y compartir su conocimiento de forma autónoma, rápida y con un resultado profesional. Para ello, necesitaban una herramienta de autor que fuese lo suficientemente sencilla como para ser adoptada por personas sin perfil técnico en diseño instruccional, y lo suficientemente potente como para garantizar calidad pedagógica y consistencia de marca.
Este reto se materializó a principios de 2025 con el lanzamiento de la Red de Formadores de Repsol: una iniciativa en la que participan cerca de 1.000 empleados con el objetivo de convertirse en activadores de la formación dentro de su área. Los formadores asumen roles concretos: activar la cultura de aprendizaje, impartir formación presencial y virtual, dinamizar comunidades de equipos y, sobre todo, crear y virtualizar contenidos formativos.
SOLUCIÓN
La IA como aliada para crear contenidos
La implementación de isEazy Author como herramienta de creación de contenidos potenciada por IA ha sido el eje central de la transformación formativa de Repsol. Su curva de aprendizaje corta y su interfaz intuitiva han permitido que empleados sin experiencia previa en e-learning puedan crear cursos interactivos de calidad en muy poco tiempo. El modelo de trabajo se apoya en tres pilares fundamentales:
Producción inmediata impulsada por IA
Las funcionalidades de inteligencia artificial de isEazy Author, traducciones automáticas, avatares, locuciones generadas por IA e interactivos con un solo clic, multiplican la eficiencia del proceso de producción y garantizan un resultado profesional sin necesidad de recursos externos.
Plantillas predefinidas por el departamento de formación
El equipo central diseña y mantiene templates alineados con los estándares de marca y criterios pedagógicos de Repsol. Esto libera a los creadores de decisiones de diseño, permitiéndoles centrarse en el contenido.
Un modelo mixto que combina expertos internos y Red de Formadores
Reduciendo la dependencia del equipo central de formación y asegurando que los contenidos reflejen la realidad de cada área de negocio.
RESULTADOS
Más cursos, más engagement y más impacto en el negocio
Desde la implantación de isEazy Author como eje de la estrategia de producción de contenidos, Repsol ha experimentado una transformación radical en su capacidad formativa:
- +250 cursos al año, alcanzando picos de hasta 300 cursos anuales.
- Producción más inmediata y eficiente, con una reducción significativa de los tiempos y costes frente al modelo anterior, basado en proveedores externos.
- Mayor engagement, al poder contar con todo tipo de interactivos que la IA genera en un solo clic, mejorando la experiencia de aprendizaje de los empleados.
- Contenidos más relevantes y aplicables, al estar elaborados por expertos internos que conocen de primera mano la realidad operativa de cada área de negocio.
Este enfoque ha convertido la formación en una palanca estratégica para Repsol y en un elemento clave en la consolidación de su cultura de aprendizaje, alineada con sus tres líneas de trabajo: la Universidad Repsol, la evolución de los procesos de gestión de la demanda y la propia Red de Formadores.
«Gracias a isEazy creamos contenidos adaptados a la realidad de cada área y con un alto nivel de engagement. La posibilidad de que los generen nuestros propios expertos internos ayudados por la IA ha marcado una gran diferencia en los tiempos de producción.»
Urbano Mata
Gerente de Formación y Aprendizaje Industrial
Repsol
¿Aun necesitas más pruebas de que isEazy tiene la solución perfecta para ti?
isEazy te ofrece las soluciones e-learning impulsadas por IA más innovadoras para ayudarte a transformar el talento de tu empresa, con un enfoque flexible y adaptado a tus necesidades específicas:
Optimiza
la formación
Simplifica la creación y gestión de contenidos, garantizando el acceso a una formación de calidad, en cualquier lugar y momento.
Aumenta el compromiso
Ofrece una experiencia de aprendizaje atractiva e interactiva que motive a tus empleados a participar y aumente el engagement.
Desarrolla competencias
Alinea las habilidades de tus empleados con las demandas del mercado y de la organización, y facilita la transformación digital.
Mejora
la eficiencia
Reduce los costes y el tiempo de producción aumentando la eficacia de tu formación y el rendimiento de los empleados.
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Otros casos de éxito
Ayudamos a Grupo AKRON a impulsar el upskilling y reskilling de sus profesionales
Akron necesitaba transformar sus procesos de formación corporativa hacia un modelo online que garantizase el upskilling y reskilling de sus más de 700 trabajadores.
Más engagement, menos tiempo de producción: cómo World Kinect optimizó la creación de cursos
Para mantener su posición de liderazgo en el sector energético, en World Kinect necesitaban una solución que les permitiera formar y mantener actualizada a toda su plantilla.
Ayudamos a PreZero a transformar su conocimiento interno en cursos atractivos y de calidad
PreZero tenía por delante el reto de transformar todo su conocimiento interno en cursos e-learning atractivos y de calidad para formar a su equipo.
